قد تملك بعض المشاريع آلاف المتابعين، وتحصل منشوراتها على إعجابات وتعليقات ومشاهدات كبيرة، لكنها في النهاية تعاني من ضعف المبيعات. هنا يظهر السؤال الحقيقي: لماذا لا يتحول التفاعل إلى زبناء؟ وهل المشكل في المحتوى، أم في العرض، أم في الثقة، أم في طريقة البيع والرد على الرسائل؟ في هذه الحلقة، نناقش مع ضيفنا مروان الراضي، باحث في سلك الدكتوراه في مجال التسويق الرقمي والذكاء الاصطناعي، الفجوة بين الشهرة الرقمية والنتيجة التجارية، ونفهم كيف يمكن للمقاولات الصغرى أن تنتقل من جمع المتابعين إلى بناء علاقة، ومن بناء العلاقة إلى خلق الثقة، ومن الثقة إلى قرار الشراء.